— Service aux hôtes

Tout pour votre séjour

Votre séjour doit être aussi simple et agréable que possible. Pour cela, nous vous proposons de nombreux services, allant de l’arrivée et du transport des bagages au service de conciergerie, en passant par la location de skis directement à l’hôtel. Notre équipe s’occupe de chaque détail, afin que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour à Zermatt.

Pour un séjour agréable

Service bagages

Nous souhaitons que vous arriviez en toute tranquillité. Notre équipe apporte vos bagages directement dans votre chambre, afin que vous puissiez commencer votre séjour immédiatement et en toute sérénité.

Transfert depuis la gare

Si vous arrivez en train, nous venons volontiers vous chercher à la gare de Zermatt et vous accompagnons confortablement jusqu’à l’hôtel. Veuillez nous communiquer votre heure d’arrivée à l’avance afin que nous puissions organiser le transfert pour vous. Ce service est payant.

Service de conciergerie

Notre concierge est à votre disposition pour toutes vos demandes. Qu’il s’agisse de recommandations d’excursions, de réservations de table ou de souhaits particuliers, nous nous en chargeons personnellement.

Service bagages CFF

Voyagez léger : les CFF acheminent vos bagages directement à l’hôtel et, sur demande, les renvoient également chez vous. La réservation s’effectue via le site Web des CFF ou à tout guichet CFF en Suisse ou au Liechtenstein.

Parfaitement équipé dehors

Billets pour les remontées mécaniques

Vous pouvez obtenir vos billets pour les remontées mécaniques directement à la réception. Cela vous évite d’attendre aux caisses et vous permet de commencer votre expérience alpine sans détour.

Location de skis à l’hôtel

Dans notre boutique Glacier Sport située directement dans l’hôtel, vous pouvez louer skis, chaussures, bâtons et accessoires. La location est ouverte tous les jours pendant la saison hivernale, et en tant qu’hôte, vous bénéficiez de 10 % de réduction sur tout l’assortiment.

Service ski

En hiver, nous prenons soin de votre équipement. De l’entretien à la préparation pour le lendemain, le service peut être réservé directement dans notre établissement.

Local à skis

Notre local à skis spacieux offre suffisamment de place pour votre équipement de ski et de snowboard. Rangé en toute sécurité et toujours à portée de main, vous commencez votre journée de ski en toute tranquillité.

Séjourner avec confort

Qu’il s’agisse d’une chambre double confortable, d’une suite élégante ou d’une chambre familiale spacieuse, vous trouverez chez nous le refuge idéal après une journée en montagne. Toutes les chambres offrent un confort moderne ainsi qu’un balcon avec vue sur le paysage alpin.